Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées par l’atelier de céramique Atelier Mignote, Completer avec les données légales situé 4bis Place Dumoustier à Nantes concernant les ateliers créatifs et les stages et les prestations diverses.
2. Prestations proposées
L’atelier Mignote est un atelier d'activités manuelles dédié à la pratique de la céramique. Il propose des ateliers guidés de céramique individuels ou collectifs ainsi que la mise à disposition d’équipements dans le cadre d’ « ateliers libres ». A ce titre, l’atelier propose des espaces communs de modelage, de tournage, d’émaillage et de décor, ainsi que le stockage des pièces en cours de réalisation sur place.
•Ateliers guidés ponctuels (initiation)
•Ateliers guidés réguliers (mensuels)
•Ateliers libres (pour les personnes étant capables de travailler en autonomie)
•Évènements ponctuels (ventes, évènements festifs et conviviaux…)
•Privatisation de l’atelier
Les conditions d'utilisation de chacun des forfaits sont détaillées sur le site.
L’atelier Mignote commercialise également des objets artisanaux en céramique et plus généralement, des objets de décoration.
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à tous les services proposés par l'atelier Mignote.
3. Acceptation des Conditions Générales de Vente
Les Conditions Générales de Vente (CGV) sont disponibles en tout temps sur le site et prévalent sur tout autre document contradictoire. Elles peuvent également être présentées à tout moment sur demande du client à l’atelier Mignote.
La participation à un atelier, stage ou toute prestation proposée par l’atelier Mignote implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente, sans réserve ni restriction.
4. Inscription et réservation
Les ateliers et stages sont exclusivement réglés par carte bancaire sur le site de l’atelier ou sur place à l'atelier dans la limite des places disponibles.
Toute inscription pourra être annulé par l’atelier jusqu’à 48 heures avant le début de celui-ci, si le nombre minimal de participants, fixé à 4 personnes, n’est pas atteint.
En cas d’annulation par l’atelier, tous les inscrits seront automatiquement remboursés sur la carte bancaire ayant servi au paiement ou se verront proposés une session ultérieure.
L’inscription par le participant peut être annulée, avec remboursement intégral sur la carte bancaire ayant servi au paiement, jusqu’à 7 jours ouvrés après la réception du paiement. L’annulation se fait via un mail à [email protected] . Passé ce délai, aucun remboursement ne pourra être effectué, mais vous pouvez offrir votre place à un ami ou si cela est accepté par l’atelier convenir d’une nouvelle date.
5. Conditions d’utilisation
L’atelier Mignote met à disposition des clients un espace, du matériel et des matières premières. Les clients sont tenus de maintenir l'atelier et l'intégralité de ses équipements en bon état et de l'utiliser conformément à l'usage autorisé.
De ce fait, le client reconnaît que toute dégradation intentionnelle ou causée par une manipulation non autorisée de l'atelier et de ses équipements fera l'objet d'une refacturation.
L’atelier se réserve le droit d’exclure un participant adulte ou enfant, dont le comportement, lors du cours ou de l'événement privé nuirait à sa propre sécurité et à celle des autres participants, ceci restant à l’appréciation du responsable de l’atelier ou de l’événement privé. Dans ce cas, aucun remboursement du cours ne sera effectué.
6. Nettoyage ,recyclage et cuissons
Les participants sont responsables du rangement et du nettoyage de leur espace de travail pendant le temps de l’atelier. Ils doivent donc arrêter de tourner / modeler 15 minutes au plus tard avant la fin de la séance. Les planches et outils doivent être nettoyés dans le seau mis à disposition de chaque poste de travail, puis rangés à la place qui leur est attribuée. Les tours, pédales, tabourets et dessertes doivent également être nettoyés.
Dans le cadre des ateliers, les élèves doivent gérer leurs pièces, c’est-à-dire les couvrir si nécessaire, les marquer à leur nom et ranger leur planche à l’emplacement prévu à cet effet.
Seules les pièces signées (initiales du stagiaire et nom du cours suivi) seront cuites, les autres seront recyclées.
Seules les terres mises à disposition des élèves par l’atelier sont admises, en aucun cas ceux-ci ne peuvent apporter leur terre personnelle. Aucune pièce réalisée hors de l’atelier ne pourra être cuite.
Les cuissons sont réalisées exclusivement par l’atelier, selon un calendrier défini en fonction du remplissage des fours et des types de pièces.
L’atelier se réserve le droit de regrouper les cuissons par température (biscuit ou émail) afin d’optimiser l’usage du four.
Les délais de cuisson peuvent varier selon la saison, le volume de production et les contraintes techniques.
6. Tarifs et modalités de paiement
Les tarifs sont indiqués en euros TTC. Le paiement peut être effectué par carte bancaire sur le site ou à l’atelier.
Les tarifs sont susceptibles d’être modifiés à tout moment, mais les prestations déjà réservées ne seront pas affectées.
7. Annulation et remboursement
En cas d’annulation par le participant :
En cas d’annulation par l’atelier (maladie, indisponibilité) : l’atelier proposera un avoir d’une durée de validité de 6 mois ou proposera une nouvelle date.
8. Conditions de souscription aux événements privés
La réservation d’un évènement privé se fait sur devis proposé par la société après étude de la demande du client.
La date de l’évènement privé devient définitive une fois le devis validé par le client, et après paiement d’un acompte de 50 % du montant total TTC du prix fixé.
9. Responsabilité
L’atelier ne peut être tenu responsable des déformations, fissures, éclatements ou altérations de couleur survenant lors de la cuisson.
En cas de dommage causé par une pièce mal conçue (ex. : explosion due à une bulle d’air ou à une épaisseur excessive), le participant pourra être tenu responsable des dégâts causés au four ou aux autres pièces.
L’atelier décline toute responsabilité en cas de dommage corporel ou matériel survenu pendant les cours, sauf faute avérée.
Les participants sont responsables de leurs effets personnels.
Les ateliers et événements impliquent la participation active du client. Ce dernier accepte de se montrer vigilant et de se soumettre à toutes les consignes de sécurité et d’hygiène qui lui sont données par la société pour le bon déroulement du cours ou de l’événement privé.
10. Propriété intellectuelle
Les créations réalisées pendant les ateliers restent la propriété des participants.
11. Protection des données
Les données personnelles collectées lors de l’inscription sont utilisées uniquement pour la gestion des ateliers et ne sont jamais transmises à des tiers. Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.